Tandvårdsabonnemang eller inte?
Hjälp dina patienter förstå och välja rätt

Tandvårdsabonnemang, tandvårdsbidrag och olika ersättningsmodeller kan upplevas som krångliga och svåra av många patienter. Därför är det viktigt att du som tandläkare och tandvårdspersonal kan förklara och informera på ett tydligt och enkelt sätt, så att patienten kan fatta beslut som är rätt för dem.

Vad är tandvårdsabonnemang och hur fungerar det?

En del tandläkare erbjuder något som kallas för tandvårdsabonnemang. Det betyder att patienten betalar en månadsavgift och får regelbundna undersökningar och vissa behandlingar inkluderade. För många känns det tryggt att planera sin tandvård och undvika oväntade kostnader, men det passar inte alla.

Enligt 1177 Vårdguiden (2024) börjar abonnemangstandvården med att tandläkaren gör en bedömning av patientens tandhälsa.  Denna bedömning avgör vilken avgift patienten får. Avtalet gäller vanligtvis i tre år och fokuserar på att undvika framtida problem med tandhälsan. En annan variant av abonnemangstandvård är att bedömningen som görs avgör om patienten får ta del av tandvårdsabonnemanget eller inte, men att kostnaden är densamma för alla patienter.

Två aktörer som erbjuder tandvårdsabonnemang i Sverige är Folktandvårdens Frisktandvård och det privata alternativet Dentme. Båda fungerar ungefär likadant, men villkor och priser skiljer sig åt.

Patienter kan använda sitt statliga tandvårdsbidrag för att betala en del av tandvårdsabonnemanget. Men högkostnadsskyddet gäller inte för den tandvård som ingår i abonnemanget (Försäkringskassan).

Tandvårdsabonnemang lönar sig inte alltid ekonomiskt

En analys från Försäkringskassan visar att många patienter betalar mer för tandvårdsabonnemanget än om de hade betalat för för varje besök, särskilt de som har friska tänder som behöver mindre tandvård.

Men ett abonnemang kan ändå vara värt det, eftersom det ger:

  • Koll på kostnaderna
  • Trygghet vid akuta besvär
  • Regelbundna besök

Tandvårdsabonnemang kan passa patienter som vill veta vad tandvården kostar i förväg eller som har undvikit tandläkaren tidigare på grund av oro eller ekonomi.

Försäkring som alternativ till tandvårdsabonnemang?

Ett annat alternativ är privata tandvårdsförsäkringar, till exempel från Hela Försäkring eller Svensk Tandvårdsförsäkring. Klinikkonsulten har inte undersökt dessa försäkringar i detalj, men vill nämna att de finns.

Så kan du som tandläkare hjälpa patienter välja

Ditt mål ska inte vara att styra patienten mot ett visst val, utan att ge tydlig och rättvis information. Här är mina bästa tips:

  • Förklara skillnaderna tydligt: Visa hur tandvårdsabonnemang skiljer sig från att betala per gång. Använd gärna bilder eller exempel.

  • Berätta om tandvårdsbidraget: Alla vuxna får ett årligt bidrag från Försäkringskassan, men många vet inte om det. Förklara hur det fungerar och hur det kan kombineras med andra stöd.
  • Använd enkelt språk: Undvik svåra ord och fackspråk. Tänk att du förklarar för en vän.

  • Gör informationen lätt att hitta: Lägg upp tydlig information både på webbplatsen och i väntrummet. Använd ikoner, checklistor eller vanliga frågor och svar.
Patientkommunikation
Patientkommunikation: Tandvårdsabonnemang

Jag hjälper tandläkare med patientkommunikation

Klinikkonsulten hjälper tandläkare att förbättra sin digitala kommunikation, med fokus på tillgänglighet, trovärdighet och patientanpassat innehåll. Jag kan stötta dig med allt från att skriva om informationen på din webbplats till att ta fram pedagogiska jämförelsetabeller och infomaterial för väntrummet.

klinikkonsulten_moa

Texten är skriven av Moa

Tandsköterska med utbildning inom informationsarkitektur som brinner för marknadsföring och tandvård
sign_moa